设想一下商场营业员与顾客发生纠纷可能会有哪

营业员与顾客纠纷情形多样，需依法处理。根据《消费者权益保护法》等，纠纷可能涉及服务质量、商品问题等，若不及时处理，可能导致矛盾升级，影响商场声誉及顾客体验。
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处理纠纷常见方式有投诉、协商、诉讼等。选择时，应考虑纠纷性质、严重程度及双方意愿。轻微纠纷可优先协商，复杂或严重纠纷可考虑投诉或诉讼。
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纠纷需分类处理。1. 服务态度问题：先与营业员沟通，不满意则向商场管理投诉。2. 商品质量问题：保留凭证，向商场或市场监管局投诉。3. 价格纠纷：核对标价与收银，有误则要求更正并赔偿。4. 严重冲突：确保安全，报警并考虑法律途径解决。