拼多多消费遇到问题，投诉电话是什么？

您在拼多多消费遇到问题并拨打12315后，处理流程大致如下：首先，您需要按照工作人员的提示，详细说明投诉的事实、理由及投诉请求，并提供个人及被申诉方的联系方式等信息。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的相关规定，工商部门将在收到投诉之日起七个工作日内作出是否受理的决定，并告知投诉人。之后，工商部门将进行调查，并在六十日内终结调解，特殊情况下可适当延长。若调解不成，您还可以通过其他法律途径维权。
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从法律角度，消费者在拼多多遇到问题时，可以主张以下权利：1、知情权，要求商家提供商品或服务的真实信息；2、选择权，自主选择商品或服务；3、公平交易权，获得质量保障、价格合理等公平交易条件；4、求偿权，因商品或服务问题造成损害时，要求赔偿；5、投诉举报权，向有关部门投诉举报商家的违法行为。
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除了拨打12315，您还可以采取以下方式投诉拼多多消费问题：1、通过拼多多平台的官方客服进行投诉，说明问题并提供相关证据；2、向消费者协会投诉，寻求其帮助和调解；3、若涉及金额较大或问题严重，可直接向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。